■ 発生期間
2026年10月15日(木)16:35 〜 2026年10月16日(金)09:52
■ 対象
PERSONALプランをご利用のお客さま(スマートフォンアプリ)
■ 内容
アプリの「設定」で、次の操作をするとエラー画面が表示され、設定できない状態でした。
- 着信・転送設定の新規追加
- 転送の着信設定の編集
すでに登録済みの着信設定による着信・転送・留守番電話などの動作には影響はございません。
また、PERSONALプラン以外をご利用のお客さまには影響はございません。
■ 原因
2026年10月15日に行ったアプリの設定画面の更新に不具合がありました。
■ 対応
不具合を修正し、復旧いたしました。
期間中に設定できなかったお客さまは、お手数ですが、あらためて設定をお願いいたします。