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平素よりSUBLINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。本日2月21日 10時54分~から11時42分にかけて、発信時や着信時に以下のアナウンスが流れ、発信できない問題が発生いたしました。「ただいま電話が繋がりにくい状況になっております。恐れ入りますが改めておかけ直しください。」現在は問題が解消し、正常にご利用いただける状態となっております。この度の障害により、ご迷惑とご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。再発防止に向けた取り組みを強化し、安定したサービスの提供に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平素よりSUBLINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。2/1(土)0:23から2/2(日)18:51にかけて、電話番号が取得できない障害が発生いたしました。現在は問題が解消し、正常にご利用いただける状態となっております。この度の障害により、ご迷惑とご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。再発防止に向けた取り組みを強化し、安定したサービスの提供に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平素よりSUBLINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。本日14:12から18:32にかけて、iOS版アプリで着信ができない障害が発生いたしました。現在は問題が解消し、正常にご利用いただける状態となっております。該当期間中の通話履歴については、問題なく更新されております。お手数ではございますが、上記期間中の着信履歴をご確認のうえ、未対応の着信がなかったかどうかご確認いただけますと幸いです。この度の障害により、ご迷惑とご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。再発防止に向けた取り組みを強化し、安定したサービスの提供に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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